OSOBNÝCH ÚDAJOV

OSOBNÝCH ÚDAJOV

§ Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na účel oprávnených záujmov prevádzkovateľa, konkrétne ide o komunikáciu s existujúcimi zákazníkmi, podľa čl. 6 ods.1 písm. f) GDPR.

§ Podľa § 78 ods. 3 Zákona OOÚ.

Ide najmä o:

–        zákon č. 576/2004 Z.z. o zdravotnej starostlivosti, službách súvisiacich s poskytovaním zdravotnej starostlivosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov;

–        zákon č. 362/2011 Z.z. o liekoch a zdravotníckych pomôckach a o zmene a doplnení niektorých zákonov;

–        zákon č. 363/2011 Z.z. o rozsahu a podmienkach úhrady liekov, zdravotníckych pomôcok a dietetických potravín na základe verejného zdravotného poistenia a o zmene a doplnení niektorých zákonov;

–        zákon č. 581/2004 Z.z. o zdravotných poisťovniach, dohľade nad zdravotnou starostlivosťou a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

§ Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na účel oprávnených záujmov prevádzkovateľa, konkrétne na uplatňovanie alebo bránenie nárokov prevádzkovateľa súdnou cestou, podľa čl. 6 ods.1 písm. f) GDPR.

§ Zákonná doba archivácie účtovných dokladov je 10 rokov po roku, ktorého sa daný účtovný doklad týka.

§ Ostatné osobné údaje spracúvané v rámci poskytovania rôznych služieb sa uchovávajú po dobu trvania zmluvného vzťahu, následne  ešte po dobu trvania záruky v prípade, že sa na daný zmluvný vzťah vzťahuje záruka.

§ Po dobu trvania príslušného konania.

§ V prípade marketingovej komunikácie s existujúcimi klientami – spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov prevádzkovateľa, ktorým je marketingová komunikácia s existujúcimi klientami, podľa čl. 6 ods.1 písm. f) GDPR.

–        inému lekárovi na ďalšie poskytovanie zdravotnej starostlivosti;

–        laboratóriám klinickej biochémie a hematológie za účelom vyšetrenia biologického materiálu;

–        Inšpektorátu práce a štátnym orgánom dozoru na účely vyšetrovania pracovného úrazu alebo choroby z povolania;

–        orgánu činnému v trestnom konaní alebo súdu,

–        orgánu Policajného zboru, ktorý vykonáva objasňovanie priestupkov podľa osobitného predpisu.

Údaje zo zdravotnej dokumentácie môžu byť sprístupnené formou nahliadania do zdravotnej dokumentácie osobám a inštitúciám v rozsahu §25 zákonom č. 576/2004 Z.z. o zdravotnej starostlivosti, službách súvisiacich s poskytovaním zdravotnej starostlivosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov, napríklad:

–        zákonnému zástupcovi za účelom informovania o zdravotnom stave;

–        osobe splnomocnenej na základe písomného plnomocenstva;

–        revíznemu lekárovi, príslušnej zdravotnej poisťovne na účely kontrolnej činnosti;

–        Úradu pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou na účely dohľadu nad zdravotnou starostlivosťou  a na účely prešetrovania sťažností;

–        posudkovému lekárovi Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny na účely lekárskej posudkovej činnosti;

–        súdom ustanovenému znalcovi  za účelom vypracovanie znaleckého posudku;

–        poisťovni vykonávajúcej individuálne zdravotné poistenie na účely kontrolnej činnosti;

–        Ministerstvu vnútra SR a regionálnemu úradu verejného zdravotníctva za účelom v rozsahu potrebnom na zabezpečenie epidemiologického vyšetrovania.

Lekárni sa poskytuje lekársky predpis za účelom poskytnutia liekov alebo  zdravotníckych pomôcok na základe lekárskeho predpisu.

Navyše osobné údaje môžu byť poskytnuté alebo sprístupnené nasledujúcim kategóriám príjemcov:

–         Externá firma poskytujúca pre nás účtovné služby, prípadne iné odborné služby.

–         Poskytovateľ hostingu za účelom uchovávania a zálohovania elektronických údajov.

–         Poskytovateľ služieb IT servisu/údržby/technickej a administratívnej podpory.

–         Externí analytici a poskytovatelia vyhľadávacích nástrojov, ktorí nám pomáhajú pri zlepšovaní a optimalizácii nášho webového sídla.

–        Súdy a orgány činné v trestnom konaní (napr. v prípade súdneho konania, priestupku/trestného činu).

–        Rôzne orgány štátnej správy a územnej samosprávy v prípade zákonnej povinnosti poskytovať im súčinnosť.

–        Štátne a iné kontrolné orgány alebo úrady k nahliadnutiu za účelom kontroly.

–         právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k  osobným údajom týkajúcich sa Vašej osoby a potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú (čl.15 GDPR),

Máte právo na poskytnutie kópie osobných údajov, ktoré o Vás máme k dispozícii, ako aj na informácie o tom, ako Vaše osobné údaje používame. Vo väčšine prípadov Vám budú Vaše osobné údaje poskytnuté v písomnej listinnej forme, pokiaľ nepožadujete iný spôsob ich poskytnutia. Ak ste o poskytnutie týchto informácií požiadali elektronickými prostriedkami, budú Vám poskytnuté elektronicky, ak to bude technicky možné.

–          právo na opravu Vašich nesprávnych alebo neúplných osobných údajov (čl.16 GDPR),

Prijímame primerané opatrenia, aby sme zabezpečili presnosť, úplnosť a aktuálnosť informácií, ktoré o Vás máme k dispozícii. Ak si myslíte, že údaje, ktorými disponujeme sú nepresné, neúplné alebo neaktuálne, prosím neváhajte nás požiadať, aby sme tieto informácie opravili, aktualizovali alebo doplnili.

–          právo na vymazanie (na zabudnutie) Vašich osobných údajov, ak účel ich spracúvania skončil alebo je splnená niektorá z podmienok čl.17 GDPR,

Máte právo nás požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov, napríklad, ak osobné údaje, ktoré sme o Vás získali už viac nie sú potrebné na naplnenie pôvodného účelu spracúvania. Vaše právo je však potrebné posúdiť z pohľadu všetkých relevantných okolností. Napríklad môžeme mať určité právne a regulačné povinnosti, čo znamená, že nebudeme môcť Vašej žiadosti vyhovieť.

–          právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov, ak ide o prípady podľa čl.18 GDPR,

Za určitých okolností ste oprávnený nás požiadať, aby sme prestali používať Vaše osobné údaje. Ide napríklad o prípady, keď si myslíte, že osobné údaje, ktoré o Vás máme môžu byť nepresné alebo keď si myslíte, že už Vaše osobné údaje nepotrebujeme využívať.

–          právo na prenosnosť osobných údajov podľa čl.20 GDPR,

Za určitých okolností máte právo požiadať nás o prenos osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, na inú tretiu stranu podľa Vášho výberu. Právo na prenosnosť sa však týka len osobných údajov, ktoré sme od Vás získali na základe súhlasu alebo na základe zmluvy, ktorej ste jednou zo zmluvných strán.

–          právo namietať spracúvanie osobných údajov, ak ide o prípady podľa čl.21 GDPR,

Máte právo namietať voči spracúvaniu údajov, ktoré je založené na našich legitímnych oprávnených záujmoch. V prípade, ak nemáme presvedčivý legitímny oprávnený dôvod na spracúvanie a Vy podáte námietku, nebudeme Vaše osobné údaje ďalej spracúvať.

–          právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov – ak sa  domnievate, že Vaše osobné údaje spracúvame nespravodlivo alebo nezákonne, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Tel.: +421 /2/ 3231 3214; mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, viac info. nájdete na www.dataprotection.gov.sk

–          odvolať súhlas – len v prípadoch, kedy Vaše osobné údaje spracúvame na základe Vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Súhlas môžete odvolať u prevádzkovateľa na kontaktných údajoch uvedených v záhlaví tohto dokumentu. Odvolanie súhlasu však nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov, ktoré sme na jeho základe o Vás spracúvali.

Svoje práva môžete uplatniť osobne, elektronicky alebo písomne u prevádzkovateľa na kontaktných údajoch uvedených v záhlaví tohto dokumentu. Za týmto účelom môžete použiť Formulár pre uplatnenie práv dotknutej osoby, ktorý nájdete na konci tohto dokumentu. V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať.

Na Vašu žiadosť týkajúcu sa spracúvania osobných údajov budeme odpovedať bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia. V osobitných prípadoch môže byť lehota predĺžená o ďalšie dva mesiace, o dôvodoch predĺženia lehoty Vás budeme informovať do jedného mesiaca od prijatia žiadosti. Pri vybavovaní Vašej žiadosti sme povinní overiť si Vašu totožnosť. O postupe overenia Vašej totožnosti Vás budeme informovať pri reakcii na Vašu žiadosť. Informácie sa poskytujú bezplatne. Ak by však Vaše žiadosti boli neprimerané alebo často sa opakujúce, môžeme požadovať primeraný administratívny poplatok za ich vybavenie.